„Cyberangriffe? Wir sind doch nur eine Hausverwaltung.“
Diesen Satz höre ich oft – und genau diese Haltung macht Unternehmen angreifbar.


Was Verwalter jetzt tun sollten, um Cybersicherheit Schritt für Schritt aufzubauen:

• Starke Passwörter und Mehrfaktor-Authentifizierung für ERP, CRM und Eigentümerportale verpflichtend einführen.
• Regelmäßige Updates und Backups aller Verwaltungs- und Abrechnungssysteme zur Routine machen.
• Zugriffsrechte klar regeln, damit nicht jeder Mitarbeitende Zugriff auf alle Objektdaten hat.
• Mitarbeitende sensibilisieren, z. B. gegen Phishing-Mails, die mit „Hausgeldabrechnung“ oder „Eigentümerversammlung“ getarnt werden.
• Externe Dienstleister prüfen, ob Cloud-Lösungen (etwa für Belegprüfung oder DATEV-Schnittstellen) Sicherheitsstandards einhalten.
• Notfallpläne testen: Wie läuft die Verwaltung weiter, wenn Systeme ausfallen?
• Ein IT-Sicherheitskonzept gemeinsam mit Experten etablieren.


Cybersicherheit ist kein Zusatzthema mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Zukunftsfähigkeit der Branche.
Angela Hartmann
Geschäftsführerin der Sayao GmbH
hartmann@sayao.de


Angela Hartmann ist Mitglied im Fachausschuss Digitalisierung der IHK für München und Oberbayern.

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