Das Herz der Softwarelandschaft – ERP, CRM und DMS
Drei Systeme (oder drei Funktionen in einem System), ERP (Enterprise Ressource Planning), CRM (Customer Relationship Management) und DMS (Datenmanagementsystem) bilden das Grundgerüst einer zeitgemäßen Softwarelandschaft in der Immobilienverwaltung. Insbesondere zwischen diesen dreien ist ein bidirektionale Datenaustausch mit möglichst großer Tiefe essenziell. Nur wenn Stamm-, Vorgangs- und Dokumentendaten konsistent miteinander verknüpft sind und zwischen den Systemen ausgetauscht werden, lassen sich Abläufe durchgängig bearbeiten, ohne Informationen mehrfach zu erfassen oder zwischen Systemen manuell abzugleichen.
Mehr dazu in meinem Buch „Digitalisierung in der Immobilienverwaltung“ im Haufe Verlag.
***** 5 Sterne-Bewertungen auf Amazon für das Buch „Digitalisierung in der Immobilienverwaltung“: „Ein sehr nützlicher Leitfaden, sehr zu empfehlen, mit vielen nützlichen Tipps und Erläuterungen rund um die Digitalisierung in der Immobilienverwaltung. Die Autorin kommt aus der Praxis, hat selbst den Prozess durchlebt und kann daher die Probleme, vielleicht auch die Ängste vor Veränderungen bestens verstehen. Das Buch ist praxisorientiert und zeigt innovative Wege, die Thematik auf verständliche Weise runter zu brechen.“
Angela Hartmann
Geschäftsführerin der Sayao GmbH
hartmann@sayao.de
#digitalisierung #unternehmensberatung #hausverwalter #Kuenstlicheintelligenz #haufe
Drei Systeme (oder drei Funktionen in einem System), ERP (Enterprise Ressource Planning), CRM (Customer Relationship Management) und DMS (Datenmanagementsystem) bilden das Grundgerüst einer zeitgemäßen Softwarelandschaft in der Immobilienverwaltung. Insbesondere zwischen diesen dreien ist ein bidirektionale Datenaustausch mit möglichst großer Tiefe essenziell. Nur wenn Stamm-, Vorgangs- und Dokumentendaten konsistent miteinander verknüpft sind und zwischen den Systemen ausgetauscht werden, lassen sich Abläufe durchgängig bearbeiten, ohne Informationen mehrfach zu erfassen oder zwischen Systemen manuell abzugleichen.
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